Customer Care -paketit

Sitoumuksemme. Valintasi.

Leica Geosystemsin asiakaspalvelupaketit

Customer Care -paketit (CCP) sisältävät sekä tuote- että asiakaspalvelun varmistaen maksimaalisen sijoituksen tuoton. Leica Geosystemsin CCP-paketilla varmistat maksimaalisen tuottavuuden. Asiantuntevien tuki- ja palvelutiimiemme maailmanlaajuinen verkosto tarjoaa ensiluokkaista palvelua tarpeidesi mukaan.

Palvelu on suunnattu niin suurille kuin pienillekin tiimeille sekä kokeneille käyttäjille että vasta-alkajille. Leica Geosystemsin aktiivinen asiakaspalvelu tarjoaa sopivan paketin jokaiselle asiakkaalle, oli kyseessä sitten monimutkainen projekti tai päivittäisten tehtävien optimointi. Olemme sitoutuneet tukemaan teitä aina perustarpeista erikoisvaatimuksiin.

Paketit tarjoavat asiantuntevien tuki- ja huoltoteknikoiden globaalin verkoston. Saatavilla takymetreihin, GNSS-järjestelmiin, digitaalisiin vaaituskojeisiin, ohjaimiin sekä 3D-laserkeilaimiin ja ohjelmistoihin.

 

CCP-paketit ovat saatavilla eri kestoilla ja kattavuustasoilla.

Asiakastuki


Asiantunteva puhelinpalvelu ja verkkopohjainen tuki
:
  • Toiminnalliset kysymykset
  • Laitteistojen konfigurointi
  • Ongelmat ja yleiset neuvot

Ohjelmistojen ylläpito


Maksimaalinen tuottavuus hyödyntämällä viimeisimmät:
  • Suorituskykyparannukset
  • Sovellusparannukset
  • Ohjelmistojen uudet ominaisuudet

Laitteistojen huolto


Ammattitaitoinen ennakoiva huolto:
  • Minimaaliset seisokit ja korjaukset
  • Luotettava toiminta
  • Tarkkuuden vahvistus

Laajennettu takuu


Laajennettu takuu:
  • Varmuutta odottamattomiin vikatilanteisiin
  • Ei odottamattomia kuluja
  • Voimassa jopa viisi vuotta

Paikalliset edut


Myyntipisteet tarjoavat normaalin
Customer Care -paketin lisäksi:
  • Paikalliset resurssit
  • Toimitusverkostot
  • Palvelu paikallisella kielellä ja paikallisten käytäntöjen asiantuntemus

Verkkokoulutus


Leica Geosystems on kehittänyt verkkokoulutusympäristön
, jonka tarkoituksena on:
  • Parantaa asiakkaiden tuotetuntemusta
  • Maksimoida kojeiden käyttöaste
Koulutukset ovat saatavilla kaikille asiakkaille, joilla on myWorld -tili.

Register on myWorld today!

myWorld offers customers and partners a wide range of services, information and training material.

myWorld offers customers and partners a wide range of services, information and training material.

All inclusive -leasingtarjous:

Huippuluokan GNSS-tekniikkaa sisältävä paketti kuukausihintaan. Vuokraa nyt ja saat 6 kuukautta maksutta!  Valitse haluamasi: Leica GS18, GS18 T tai GS18 I.
Huippuluokan GNSS-tekniikkaa sisältävä paketti kuukausihintaan. Vuokraa nyt ja saat 6 kuukautta maksutta! Valitse haluamasi: Leica GS18, GS18 T tai GS18 I.

Valitse konekohtainen Level UP! -kampanjapaketti

Leica Geosystemsin koneenohjausratkaisujen avulla nostat maansiirtokoneesi seuraavalle tasolle.
Leica Geosystemsin koneenohjausratkaisujen avulla nostat maansiirtokoneesi seuraavalle tasolle.

Ota yhteyttä

Täältä löydät paikalliset yhteystiedot Leica Geosystemsistä myynnistä, tuesta ja huollosta.
Täältä löydät paikalliset yhteystiedot Leica Geosystemsistä myynnistä, tuesta ja huollosta.