Leica Aktív Támogatás – szakértői segítség munka közben

A távolról nyújtott támogatás a helyszínen egyetlen gombnyomással aktiválható

Leica Aktív Támogatás – szakértői segítség munka közben

A Leica Aktív Támogatás szolgáltatásának köszönhetően fokozhatja termelékenységét, és kihasználhatja a korszerű IT-infrastruktúrában rejlő előnyöket. Ez önmagában még nem lenne elegendő, ha az adatokat nem biztonságosan és védve kezelnénk. A Leica Geosystems által kínált Leica Geosystems Trusted Services szolgáltatáscsomag a lehető legmagasabb szintű adatbiztonságot nyújtja. Ezzel a csomaggal a termelékenység növelése mellett maximális biztonságot élvezhet.

Szakértői segítség, mindig elérhető közelségben
Tegyük fel, hogy a helyszínen egy olyan problémával szembesül, amely miatt a feladatot nem lehet végrehajtani. Telefonon felhívja a helyi támogató mérnököt, de sajnos nem tudja neki pontosan elmagyarázni, hogy mi is a probléma.

Ha a terepi szoftver gombjának megnyomásával bekapcsolja az Aktív Támogatás funkciót, a helyi támogató mérnök ezt követően hozzáférhet az eszközhöz, és pontosan ugyanazt látja, amit Ön. A mérnök maga nyomhatja így meg a megfelelő gombokat, amivel végigvezeti Önt a hibaelhárítás folyamatán, így tehát közösen, perceken belül orvosolhatják a problémát. A felmérés tovább folytatható, és ha újra előáll ugyanaz a helyzet, az előbbi útmutatást követve Ön is meg tudja már oldani.

Előnyök:

  • Optimalizált munkafolyamat
  • Fokozott termelékenység
  • Maximális biztonság

Az internethez csatlakozó kézi eszközök
Az integrált Wi-Fi és/vagy 3.5G modullal (GSM/GPRS/UMTS) a Leica CS20 / Leica CS15 könnyen csatlakozik az internethez az Aktív Támogatás funkció használata érdekében.

Kapcsolat Leica Geosystems

Válassza ki a keresett Leica Geosystems szolgáltatást, amihez elérhetőséget szeretne: értékesítés, terméktámogatás vagy szerviz.