ライカジオシステムズのアクティブアシスト – 専門家による現場でのサポート

ボタンを押すだけで現場での遠隔サポートを有効化

ライカジオシステムズのアクティブアシスト – 専門家による現場でのサポート

ライカジオシステムズのアクティブアシストで、最先端技術を有するITインフラの生産性と利益を拡大することができます。ただし、これだけでは十分ではなく、データを安全に保護する必要があります。このため、ライカジオシステムズのトラステッドサービスで、最高水準のセキュリティを統合しています。これにより、生産性を向上し、さらに最高水準のセキュリティを確保できます。

常にお客様の近くで専門家によるサポート
現場の作業を妨げる問題に遭遇したときのことを想像してみてください。地域のサポート技術者に電話で問い合わせたものの、問題の現象について正確な説明に苦労することもあると思います。

フィールド・ソフトウェアのボタンを押すだけで、アクティブアシストが有効化されます。また、地域のサポート技術者が端末にアクセスし、お客様が現場で見ているものを正確に知ることができます。サポート技術者がお客様のかわりにボタンを押すことによって、数分以内に中断した作業を継続できるようにガイドします。確信をもって測量作業を続けることができ、さらにいつか問題が再び生じても、ソリューション全体を通じたガイドで示した一つずつのステップを追うことで、お客様自身で問題を解決できます。

お客様のメリット:

  • ワークフロー最適化
  • 生産性の向上
  • セキュリティ最大化

携帯型のコントローラーでインターネットに接続
WiFiおよび/または3.5Gモジュール(GSM/GPRS/UMTS)一体型のLeica CS20 / Leica CS15は、インターネットに容易に直接接続しアクティブアシストを有効化できます。

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