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ライカジオシステムズ myWorld カスタマーポータル

ライカジオシステムズの情報ポータルは、瞬時に情報の扉を開けます。myWorldでは、情報および知識へのアクセスを24時間体制で提供し、お客様がお持ちの製品の最新情報を提供し、機器の価値と効率を最大化します。さらにmyWorldは、高い性能と生産性を享受できるよう、トレーニングとサポートを提供しています。myWorldはカスタマーケアパッケージ(CCP)のサービスを補完します。

myProducts
最新情報の提供により製品を最も有効な活用につなげられます。

  • 製品(購入オプション、CCPなど)に関する詳細情報を提供
  • 最新ドキュメントのダウンロードにより最新情報に常にアクセス
  • 容易なソフトウェアの自動オンライン更新

myService
myWorldでは、設備の最適な配置計画を行うための詳細なサービス記録を提供します。

  • 使用製品の全サービス履歴を表示
  • 利用中サービスのステータスに即時にアクセス

mySupport
専門家のサポートをいつでもお好きなときにご利用いただくことができ、生産性を向上します。

  • 利用したサポートの全履歴に即時にアクセス
  • サポート依頼をオンラインで作成することで、熟練の専門家が速やかにご対応いたします。

myTraining
製品についての知識を強化し、生産性を向上

  • オンライントレーニング資料、ニュースレターオンライン登録、各地域で開催されるセミナーおよびトレーニング・コースをご利用いただけます。
  • 製品についての最新情報をお届けします。

mySmartNet
SmartNet サブスクリプションをオンラインで管理

  • SmartNetユーザーを管理し、リアルタイムで利用状況と更新情報を管理
  • SmartNetのサブスクリプションを完全に制御し透明性を確保

myTrustedServices
Trusted Servicesのサブスクリプションを一か所で容易に管理できます。

  • Leica Exchangeユーザーを管理し、リアルタイムで利用状況を表示
  • Leica ExchangeとGeoMoS Now! のサブスクリプション登録の追加と監視

* 次の点に注意してください:一部機能は地域や国によってはご利用いただけない場合があります。

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