Pakiety opieki technicznej - zadbaj o wydajną pracę

Nasze zaangażowanie. Twój wybór.

Pakiety opieki technicznej CCP

Pakiety Opieki Technicznej (CCP) Leica Geosystems zapewnią Ci maksymalny zwrot z inwestycji. Przy zakupie CCP od Leica Geosystems natychmiast uzyskujesz dostęp do profesjonalnego wsparcia i serwisu, na poziomie lokalnym jak i globalnym.

Osiągniesz dodatkowe korzyści wybierając Pakiet Opieki Technicznej:

  • Aktualizacje, przeglądy i obsługa gwarancyjna sprzętu, które utrzymają Twoje instrumenty w najlepszym stanie
  • Bezproblemowa praca i skrócenie przestojów
  • Dostęp do pomocy technicznej przez telefon bez dodatkowych opłat
  • Zwiększysz produktywność Twoich pracowników, umożliwiając im uzyskanie fachowej porady w każdej chwil

Posiadając Pakiet Opieki Technicznej Leica Geosystems możesz cieszyć się bezpieczeństwem, jakie gwarantują usługi wsparcia technicznego w Polsce i na świecie.

Te pakiety są obsługiwane przez globalną sieć profesjonalnych inżynierów wsparcia technicznego i techników serwisu. Pakiety dostępne są dla tachimetrów, produktów GNSS, niwelatorów cyfrowych i kontrolerów terenowych, a także dla skanerów laserowych 3D (HDS) i oprogramowania.

Oferta Pakietów Opieki Technicznej
Spośród pięciu Pakietów Opieki Technicznej możesz wybrać pakiet najlepiej dostosowany do Twoich potrzeb i budżetu. Od Basic po Gold, Leica Geosystems ma odpowiedni pakiet dopasowany do potrzeb Twojej firmy.

 Pakiety Opieki Technicznej

Pakiety CCP mogą różnić się czasem trwania i zakresem obsługi.

Wsparcie klienta
Skorzystaj z bezpośredniego kontaktu przez telefon lub Internet z inżynierami wsparcia technicznego, którzy pomogą rozwiązać problemy pojawiające się podczas pracy z instrumentem lub w trakcie konfiguracji, udzielą też ogólnych porad z zakresu obsługi sprzętu. Zgłoszenia na wsparcie techniczne można przesyłać online 24 godziny na dobę.

Aktualizacja oprogramowania
Najnowsze aktualizacje oprogramowania oraz nowe funkcje sprawiają, że oprogramowanie Twoich instrumentów będzie zawsze aktualne, zwiększając wydajność pracy.

Przeglądy techniczne
Okresowy przegląd przeprowadzany jest przez doświadczonych techników:

  • Ogranicza ilość napraw
  • Minimalizuje ryzyko przestojów
  • Zapewnia niezawodne działanie instrumentu dzięki certyfikatowi kalibracji Blue.

Wgląd do historii serwisowej pomaga utrzymać wysoką wartość Twojego sprzętu w przypadku jego sprzedaży w przyszłości.

Wydłużona gwarancja
Instrumenty pomiarowe Leica Geosystems są standardowo objęte roczną gwarancją. Można ją przedłużyć nawet do trzech lat, korzystając w tym czasie z darmowych kosztów robocizny i części zamiennych. Wydłużona gwarancja zapewnia dodatkowe bezpieczeństwo - unikniesz nieprzewidzianych kosztów w przyszłości.

Usługi lokalne
Każdy lokalny oddział Leica Geosystems rozszerza standardowy Pakiet Opieki Technicznej CCP o krajowe usługi, sieć dostaw sprzętu, obsługę w lokalnym języku oraz znajomość specyficznych metod pracy występujących na danym obszarze.

Zarejestruj się w myWorld teraz!

myWorld oferuje Klientom i Partnerom dostęp do szerokiego zakresu usług, informacji i materiałów szkoleniowych.

Skontaktuj się z Leica Geosystems

Znajdź swój kontakt z działem sprzedaży, wsparcia lub serwisem technicznym Leica Geosystems.