Maximisez votre productivité grâce à nos cours en ligne
Paul Dainty, notre Expert Produits, explique comment les cours en ligne peuvent aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leurs produits
Paul Dainty, Expert Produits, explique comment les cours en ligne de Leica Geosystems peuvent aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leurs produits pour maximiser leur productivité.
Pouvez-vous nous en dire plus sur la nouvelle plateforme en ligne disponible pour les solutions de Leica Geosystems ?
Bien sûr ! Nous avons développé une plateforme d'e-learning et créé des cours en ligne pour toute une série de produits et sujets Leica Geosystems.
Nos premiers essais ont été un succès, si bien que nous élargissons aujourd'hui l'éventail des cours en ligne et les mettons à la disposition d'un plus grand nombre de personnes.
Pour quelle raison avez-vous commencé à créer des cours en ligne ?
Et bien, il y avait plusieurs raisons. Après avoir rendu visite à un grand nombre de nos clients, nous nous sommes rendus compte que nos solutions n'étaient pas utilisées à leur pleine capacité. Cela signifie que les utilisateurs ne profitaient pas pleinement des excellentes fonctionnalités de nos produits, et n'étaient donc pas aussi productifs qu'ils pourraient l'être. En proposant des cours en ligne de qualité et très pédagogiques, nous pouvions vraiment aider nos clients à comprendre pleinement leurs solutions, leur permettant d'en tirer tout le potentiel et leur donner ainsi le meilleur rendement.
Cela semble très intéressant ! Vous auriez un exemple à partager avec nous ?
Oui, les cours en ligne autour de la Station Totale Robotisée Leica en sont un bon exemple. Le comportement d'automatisation robotique est très complexe et sensible, tant selon les paramètres entrés par l'utilisateur que selon l'environnant de travail. Nous avons réalisé que les utilisateurs de ces Stations Totales auraient vraiment tout intérêt à bénéficier d'un cours détaillé mais pratique du comportement d'automatisation tel que conçu. Ainsi, les utilisateurs pourraient travailler beaucoup plus efficacement et éviter des temps d'arrêt coûteux sur le terrain. Le fait de passer seulement deux heures à se familiariser avec le produit pourrait faire gagner des centaines d'heures sur le terrain.
Y a-t-il d'autres avantages aux cours en ligne ?
Les cours en ligne présentent de nombreux avantages. Il y a le côté pratique de disposer d'une plateforme de cours à laquelle les personnes peuvent accéder où et quand elles le souhaitent. De plus, il n'y a pas de déplacement vers un lieu de formation, ce qui permet un gain de temps et un impact environnemental réduit au minimum. Autre avantage, notre réseau de vente, d'assistance et de distribution peut également en bénéficier, ce qui signifie qu'ils sont beaucoup mieux informés sur nos solutions et peuvent mieux conseiller nos clients.
Pouvez-vous nous dire ce que contient un cours type ?
Oui. Les cours sont élaborés par nos experts produits et contiennent une mines d'informations, comme par exemple :
- Connaissances de fond et théoriques
- Aperçus Techniques
- De nombreux conseils et astuces pratiques.
Nous faisons en sorte de rendre les cours aussi attrayants que possible en utilisant des vidéos, des tâches interactives, des exercices et des quiz. Un badge est décerné à l'issue d'un cours.
Alors, quels sont les cours en ligne disponibles ?
Nous augmentons continuellement le nombre de cours en ligne disponibles. Actuellement, la gamme de cours couvre des produits tels que Leica Captivate, Infinity, iCON iCR70/80, Zeno 20, RTC360, REGISTER 360 et Mobile Mapping.
Ces cours sont-ils accessibles à tous ?
Les cours sont accessibles à tous ceux qui possèdent un compte myWorld de Leica Geosystems, avec l'enregistrement d'un des produits pris en charge qui dispose d'un Customer Care Package (CCP) actif.
Les produits pris en charge sont actuellement tous ceux de la gamme Leica Captivate, Leica Infinity, Zeno 20, RTC360, Cyclone software, Zeno 20/Mobile et iCON ICR70/80.
L'enregistrement d'un seul des produits pris en charge donne accès à tous les cours en ligne. L'avantage est que plusieurs collaborateurs de la même entreprise peuvent avoir chacun leur propre compte e-learning, car ils peuvent enregistrer les produits de l'entreprise dans des comptes myWorld séparés.
Y aura-t-il d'autres cours à l'avenir ?
Certainement ! Le nombre de cours ne cesse d'augmenter, et l'éventail des cours de solutions s'élargit également. Nous avons conscience des avantages de fournir des cours en ligne de qualité et pédagogiques, nous ne nous arrêterons donc pas là !
Alors, comment un client accède-t-il à la plateforme de cours en ligne ?
Un client peut accéder à la plateforme de cours en ligne de deux manières.
- En accédant directement à la plateforme via learning.leica-geosystems.com
- En accédant à myWorld -> myLearning via myworld.leica-geosystems.com
Les cours en ligne de Leica Geosystems constituent une excellente source d'apprentissage sur toute une série de produits. En investissant un peu de temps pour suivre les cours, les utilisateurs peuvent bénéficier d'un énorme développement de leur expertise sur les produits, ce qui permettra des gains d'efficacité et de productivité importants.
Paul Dainty
Expert Produit, Développement de Marché
Leica Geosystems AG