Leica Active Assist – Experthjälp på jobbet

Aktivera fjärrsupport i fält med en enkel knapptryckning

Leica Active Assist – Experthjälp på jobbet

Med Leica Active Assist ökar du produktiviteten och drar nytta av toppmodern IT-infrastruktur. Men det i sig är inte tillräckligt, om du inte har skyddat och säkrat dina data. Därför har Leica Geosystems alltid högsta möjliga säkerhetsnivå i våra pålitliga tjänster. Med dessa kommer du att möjliggöra både ökad produktivitet och maximal säkerhet.

Experthjälp, alltid vid din sida
Föreställ dig att du är ute på ett mätuppdrag, och stöter på ett problem som gör att du inte kan avsluta jobbet. Du kontaktar Leicas telefonsupport, men kan inte förklara ditt problem i exakt detalj.

Genom att trycka på en knapp i fältmjukvaran, så aktiveras Active Assist. Detta gör att supportteknikern kan ansluta till din enhet, via en säker uppkoppling, och se precis det du ser. Då supportteknikern nu sköter knapptryckningarna åt dig, kan du bli guidad tillbaka till full produktivitet inom ett par minuter. Du kan sedan lugnt fortsätta mätuppdraget. Om problemet någonsin skulle uppstå igen, kan du själv lösa det efter att ha blivit guidad steg för steg fram till lösningen.

Dina fördelar:

  • Optimerat arbetsflöde
  • Ökad produktivitet
  • Maximal säkerhet

Koppla upp fältdatorer mot internet
Med en inbyggd WiFi- och/eller 3.75G-modul (GSM/GPRS/UMTS), kan din Leica CS20 enkelt ansluta direkt till internet för att starta Active Assist.

Kontakta Leica Geosystems

Hitta dina kontaktpersoner på Leica Geosystems för frågor om försäljning, support och teknisk service.
Hitta dina kontaktpersoner på Leica Geosystems för frågor om försäljning, support och teknisk service.
Sälj, support och teknisk service