Leica Active Assist - pomoc eksperta w terenie

Wystarczy nacisnąć przycisk, aby aktywować zdalne wsparcie w terenie

Leica Active Assist - pomoc eksperta w terenie

Dzięki Leica Active Assist zwiększysz efektywność swojej pracy korzystając przy tym z najnowocześniejszej infrastruktury IT. Ale to wszystko nie wystarczy, jeśli dane nie będą chronione i zabezpieczone. Dlatego wprowadziliśmy Zaufane usługi do przesyłania uwierzytelnionych danych, które gwarantują najwyższy poziom zaufania i bezpieczeństwo. Dzięki tym usługom skorzystasz, przyspieszysz swoją pracę i zapewnisz maksymalne bezpieczeństwo danych.

Fachowa pomoc, zawsze przy Tobie
Wyobraź sobie, że pracujesz w terenie i napotykasz problem, który uniemożliwia dokończenie pracy. Możesz zadzwonić do działu wsparcia technicznego, ale czasem dokładne wyjaśnienie problemu bywa trudne.

Wtedy wystarczy wcisnąć przycisk w oprogramowaniu terenowym i włączyć Active Assist, a lokalny inżynier wsparcia technicznego uzyska dostęp do urządzenia i zobaczy dokładnie to, co widzisz na ekranie swojego instrumentu. Inżynier może zdalnie naciskać przyciski na Twoim instrumencie i pomoże Ci wrócić do pracy w ciągu kilku minut. Śmiało kontynuuj pracę, aby zakończyć pomiary, a w razie ponownego pojawienia się problemu możesz go rozwiązać samodzielnie, korzystając ze wskazówek otrzymanych od inżyniera wsparcia.

Twoje korzyści:

  • Optymalizacja pracy
  • Większa wydajność
  • Maksymalne bezpieczeństwo

Kontrolery mobilne podłączone do Internetu
Posiadają wbudowany moduł WiFi i/lub modem 3.5G (GSM/GPRS/UMTS), kontrolery Leica CS20 / Leica CS15 łączą się bezpośrednio z Internetem, umożliwiając korzystanie z usługi Leica Assist.

Skontaktuj się z Leica Geosystems

Znajdź swój kontakt z działem sprzedaży, wsparcia lub serwisem technicznym Leica Geosystems.