Kundensupportservices
Eine Nummer für Alles
Mit unserer neuen zentralen Nummer für Alles gelangen Sie schneller zum richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen.
Active Customer Care
Die Kundenbeziehung, die wir pflegen, lässt sich in einem Wort zusammenfassen: Partnerschaft. Active Customer Care, eine echte Partnerschaft ist unser Engagement für Sie. Sie umfasst umfangreiche Support-Unterstützung und Dienstleistungen jederzeit und überall auf der Welt.
Customer Care Packages
Die breite Palette des Support- und Serviceleistungsangebots von Leica Geosystems ist in den verschiedenen Customer Care Packages (CCPs) auf Ihre Anforderungen zugeschnitten verfügbar. CCPs erleichtern den Kunden die Auswahl an Support und Serviceleistungen, die am besten zu ihnen passt.
Customer Care Packages Maschinensteuerung
Zahlreiche verschiedene Customer Care Packages, zugeschnitten auf Kunden mit Maschinensteuerungslösungen
Leica Active Assist
Stellen Sie sich vor sie haben im Feld ein Problem, das Sie daran hindert Ihren Auftrag vollständig abzuschließen. Aktivieren Sie Leica Active Assist mit nur einem Knopfdruck und erhalten Sie Unterstützung von Ihrem zuständigen Supportingenieur.
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myWorld bietet Kunden und Partnern eine breite Palette an Services, Informationen und Schulungsmaterial.
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Remote-Verbindung
Für einige Helpdesk-Leistungen benötigen wir eine geschützte Fernwartungsverbindung zu Ihrem PC. Bitte klicken Sie nach Aufforderung durch unsere Helpdesk-Kollegen auf diesen Link.