カスタマーサポート
アクティブカスタマーケア
ライカジオシステムズとお客様との関係性を表す言葉は、たった一言です:それは「パートナーシップ」です。それはお客様に向けた当社の熱意であり、真の意味のパートナーシップとして、全世界のアクティブカスタマーケアサポートとサービスをいつでもどんな場所からもご利用いただける体制を整えています。
カスタマーケアパッケージ
ライカジオシステムズでは、広範囲のサポートおよびプロフェッショナル・サービスを、一連のカスタマーケアパッケージ(CCP)と組み合わせてご提供しています。CCPなら、お客様の必要条件に最も適したサポートおよびサービスをこれまでより簡単にお選びいただけます。
オーソライズド・サービスパートナー
お客様のサービスニーズに迅速に対応するために、販売店様 / 代理店様のサービス部門、サービス専門店様とともにオーソライズドサービスパートナー制度を展開しています。
ライカジオシステムズのアクティブアシスト
現場の作業を妨げる問題に遭遇したときのことを想像してみてください。ボタンを押すだけで、アクティブアシストを有効化し、地域の技術者によるサポートをご利用いただけます。
修理サービス終了機器のご案内
修理サービスを終了する機器をご確認ください。
JSIMA適用区分一覧表
レベル、セオドアライト、光波測距儀、TPSシリーズ、レーザー機器などの機器別のJSIMA適用区分一覧表
国土地理院機器認定について
級別トータルステーション性能基準の表
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