Customer Care -paketit

Sitoumuksemme. Valintasi.

Leica Geosystemsin asiakaspalvelupaketit

Customer Care -paketit (CCP) sisältävät sekä tuote- että asiakaspalvelun varmistaen maksimaalisen sijoituksen tuoton. Leica Geosystemsin CCP-paketilla varmistat maksimaalisen tuottavuuden. Asiantuntevien tuki- ja palvelutiimiemme maailmanlaajuinen verkosto tarjoaa ensiluokkaista palvelua tarpeidesi mukaan.

Palvelu on suunnattu niin suurille kuin pienillekin tiimeille sekä kokeneille käyttäjille että vasta-alkajille. Leica Geosystemsin aktiivinen asiakaspalvelu tarjoaa sopivan paketin jokaiselle asiakkaalle, oli kyseessä sitten monimutkainen projekti tai päivittäisten tehtävien optimointi. Olemme sitoutuneet tukemaan teitä aina perustarpeista erikoisvaatimuksiin.

Paketit tarjoavat asiantuntevien tuki- ja huoltoteknikoiden globaalin verkoston. Saatavilla takymetreihin, GNSS-järjestelmiin, digitaalisiin vaaituskojeisiin, ohjaimiin sekä 3D-laserkeilaimiin ja ohjelmistoihin.

 

CCP-paketit ovat saatavilla eri kestoilla ja kattavuustasoilla.

Asiakastuki


Asiantunteva puhelinpalvelu ja verkkopohjainen tuki
:
  • Toiminnalliset kysymykset
  • Laitteistojen konfigurointi
  • Ongelmat ja yleiset neuvot

Ohjelmistojen ylläpito


Maksimaalinen tuottavuus hyödyntämällä viimeisimmät:
  • Suorituskykyparannukset
  • Sovellusparannukset
  • Ohjelmistojen uudet ominaisuudet

Laitteistojen huolto


Ammattitaitoinen ennakoiva huolto:
  • Minimaaliset seisokit ja korjaukset
  • Luotettava toiminta
  • Tarkkuuden vahvistus

Laajennettu takuu


Laajennettu takuu:
  • Varmuutta odottamattomiin vikatilanteisiin
  • Ei odottamattomia kuluja
  • Voimassa jopa viisi vuotta

Paikalliset edut


Myyntipisteet tarjoavat normaalin
Customer Care -paketin lisäksi:
  • Paikalliset resurssit
  • Toimitusverkostot
  • Palvelu paikallisella kielellä ja paikallisten käytäntöjen asiantuntemus

Verkkokoulutus


Leica Geosystems on kehittänyt verkkokoulutusympäristön
, jonka tarkoituksena on:
  • Parantaa asiakkaiden tuotetuntemusta
  • Maksimoida kojeiden käyttöaste
Koulutukset ovat saatavilla kaikille asiakkaille, joilla on myWorld -tili.

Register on myWorld today!

myWorld offers customers and partners a wide range of services, information and training material.

myWorld offers customers and partners a wide range of services, information and training material.

All inclusive -leasingtarjous:

Huippuluokan GNSS-tekniikkaa sisältävä paketti kuukausihintaan. Vuokraa nyt ja saat 6 kuukautta maksutta!  Valitse haluamasi: Leica GS18, GS18 T tai GS18 I.
Huippuluokan GNSS-tekniikkaa sisältävä paketti kuukausihintaan. Vuokraa nyt ja saat 6 kuukautta maksutta! Valitse haluamasi: Leica GS18, GS18 T tai GS18 I.

Valitse konekohtainen Level UP! -kampanjapaketti

Leica Geosystemsin koneenohjausratkaisujen avulla nostat maansiirtokoneesi seuraavalle tasolle.
Leica Geosystemsin koneenohjausratkaisujen avulla nostat maansiirtokoneesi seuraavalle tasolle.

Ota yhteyttä Leica Geosystemsiin

Paikanna Leica Geosystemsin yhteyshenkilö myynti-, tuki- ja teknistä palvelua varten.
Paikanna Leica Geosystemsin yhteyshenkilö myynti-, tuki- ja teknistä palvelua varten.