Pakiety Opieki Technicznej dla systemów do sterowania maszyn

Jako rzetelny partner biznesowy, oferujemy szeroką gamę pakietów opieki technicznej zaprojektowanych specjalnie dla systemów do sterowania maszyn. Pakiety oferują dostęp do międzynarodowej sieci wsparcia dla systemów do sterowania maszyn i portalu myWorld. Nasz zespół wykwalifikowanych i doświadczonych inżynierów wsparcia oraz techników serwisowych pomoże Ci dotrzymać terminów realizacji projektu oraz skrócić czas przestojów.

Aktywne Wsparcie Klienta oferuje:

• Szybką i wygodną komunikację między zespołami terenowymi i wykwalifikowanymi specjalistami
• Dobrze utrzymane i sprawne sensory z aktualnym oprogramowaniem
• Inspekcje prewencyjne przeprowadzane co roku przez doświadczonych techników
• Standardową gwarancję na produkty do sterowania maszyn przez jeden rok
• Partnerstwo, które odpowiada na Twoje potrzeby

Wsparcie klientów posiadających systemy do sterowania maszyn to kompleksowa globalna usługa, która pozwala nam nie tylko wspierać Cię przez całą dobę, ale także być blisko i planować innowacyjne rozwiązania na przyszłość. To nasze zobowiązanie do wsparcia Twojego sukcesu.

Pakiety Opieki Technicznej (CCP)
Uzyskaj maksymalny zwrot z inwestycji dzięki naszej ofercie pakietów CCP zaprojektowanych w celu zaspokojenia potrzeb klientów posiadających systemy do sterowania maszyn. Pakiet CCP zapewnia natychmiastowy dostęp do naszej globalnej sieci inżynierów wsparcia technicznego i wiele innych korzyści.

Serwis techniczny
Szeroki wachlarz usług serwisu technicznego, w tym wizyty u klienta, wsparcie techniczne, naprawy, kontrole i kalibracja, są świadczone przez ekspertów. Usługi te gwarantują, że Twoje produkty będą gotowe zawsze, gdy ich potrzebujesz.

• Aktualizacje oprogramowania - pobieraj aktualizacje oprogramowania, ulepszenia i nowe funkcje z portalu myWorld
• Wsparcie klienta - dostęp do sieci inżynierów wsparcia technicznego przez telefon lub online
• Serwis terenowy - coroczna inspekcja prewencyjna, obejmująca kontrole wizualną i systemową, a także kontrolę pomiarów kalibracyjnych
• Rozszerzona gwarancja - standardowa roczna gwarancja na systemy do sterowania maszyn Leica Geosystems

Portal dla klientów
myWorld to portal dla klientów oferujący dostęp do zasobów przeznaczonych dla instrumentów Leica Geosystems. Platforma natychmiast dostarcza informacje o produktach, które pomagają w utrzymaniu sprzętu i oprogramowania. Portal pozwala utrzymać najwyższą wydajność i produktywność.

• Przeglądaj szczegółowe informacje o produktach
• Korzystaj z najbardziej aktualnej dokumentacji
• Automatycznie aktualizuj oprogramowanie on-line
• Przeglądaj pełną historię serwisową swoich instrumentów
• Natychmiast sprawdzaj status bieżących napraw
• Dodawaj zapytania serwisowe online - otrzymasz odpowiedź od wykwalifikowanych inżynierów

Skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem handlowym, aby wybrać najlepszy pakiet CCP dla Ciebie.