Pakiety opieki technicznej dla sensorów lotniczych

Jako niezawodny partner biznesowy, Leica Geosystems oferuje szeroką gamę pakietów opieki technicznej zaprojektowanych specjalnie dla klientów korzystających z rozwiązań lotniczych. Pakiety oferują dostęp do międzynarodowej sieci wsparcia dla sensorów lotniczych i portalu myWorld. Nasz zespół wykwalifikowanych i doświadczonych inżynierów wsparcia oraz techników serwisowych zobowiązuje się pomóc w dotrzymaniu Twoich terminów i skrócić czas przestojów.

• Łatwa i szybka komunikacja między personelem w terenie i naszym zespołem wsparcia
• Dobrze utrzymane i sprawne sensory z aktualnym oprogramowaniem
• Szkolenie i wsparcie personelu
• Partnerstwo, w którym odpowiemy na Twoje potrzeby

Wsparcie klientów posiadających sensory lotnicze to kompleksowa globalna usługa, która pozwala nam nie tylko wspierać Cię przez całą dobę, ale także być blisko i planować innowacyjne rozwiązania na przyszłość. To nasze zobowiązanie do wsparcia Twojego sukcesu.

Pakiety Opieki Technicznej (CCP)
Uzyskaj maksymalny zwrot z inwestycji dzięki naszej ofercie pakietów CCP zaprojektowanych w celu zaspokojenia potrzeb klientów posiadających sensory lotnicze. Pakiet CCP zapewnia natychmiastowy dostęp do naszej globalnej sieci inżynierów wsparcia technicznego i wiele innych korzyści.

Serwis techniczny
Szeroki wachlarz usług serwisu technicznego, w tym wizyty u klienta, wsparcie techniczne, naprawy, konserwacja zapobiegawcza i kalibracja, są prowadzone przez zespół ekspertów. Usługi te gwarantują, że Twoje produkty będą gotowe zawsze, gdy ich potrzebujesz.

• Utrzymanie sprzętu - prewencyjne przeglądy wykonywane regularnie przez doświadczonych techników
• Aktualizacje oprogramowania - pobieraj aktualizacje oprogramowania, ulepszenia i nowe funkcje z portalu myWorld
• Wsparcie klienta - dostęp do sieci inżynierów wsparcia technicznego przez telefon lub online
• Wydłużona gwarancja - w ramach gwarancji przez pierwszy oferujemy dostęp do pakietu CCP Silver, który może zostać przedłożony przez zakup nowego CCP
• Lokalne korzyści - każdy lokalny oddział Leica Geosystems rozszerza standardowy Pakiet Opieki Technicznej CCP o krajowe usługi, sieć dostaw sprzętu, obsługę w lokalnym języku

Portal dla klientów
myWorld to portal dla klientów oferujący dostęp do zasobów przeznaczonych dla instrumentów Leica Geosystems. Platforma dostarcza natychmiastowych informacji o produktach, które pomaga w utrzymaniu sprzętu i oprogramowania. Portal zapewnia utrzymanie najwyższej wydajności i produktywności.

• Przeglądaj szczegółowe informacje o produktach
• Korzystaj z najbardziej aktualnej dokumentacji
• Samodzielnie aktualizuj oprogramowanie
• Przeglądaj pełną historię serwisową swoich instrumentów
• Natychmiast sprawdzaj status bieżących napraw
• Dodawaj zapytania serwisowe online - otrzymasz odpowiedź od wykwalifikowanych inżynierów

Skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem handlowym, aby dobrać najlepszy pakiet CCP do Twoich produktów.