Sterowanie maszyną ułatwia życie operatorów maszyn

Studium przypadku

Autor: Per Norell

Taxus AB jest jedną ze szwedzkich firm, które korzystają z nowego panelu sterowania maszyny Leica MCP80 wraz z nowym oprogramowaniem Leica MC1. Operatorzy koparek w Taxusie zgadzają się co do zalet nowego rozwiązania cyfrowego wraz z usługą pozycjonowania satelitarnego HxGN SmartNet oraz łatwym dostępem do wsparcia i ekspertów poprzez pakietom programu Wsparcia Klientów (CCP).

Taxus zajmuje się wyłącznie wynajmem i nie angażuje się bezpośrednio w projekty budowlane, ale koncentruje się na wspieraniu swoich klientów rozwiązaniami w zakresie wynajmu. Firma oferuje wszystko, od geodezji, stolarki i koparek po rozwiązania transportowe i wózki dźwigowe. Taxus znajduje się w Stenungsund, na północ od Gothenbergu w Szwecji i zatrudnia około 40 osób. Obecnie we flocie maszyn firmy znajduje się dziewięć paneli MCP80, a dwa z nich są używane z MC1, a Taxus planuje zmodernizować całą flotę za pomocą uniwersalnego rozwiązania MC1.

Platforma programowa MC1 oferuje wspólny interfejs dla wszystkich rozwiązań sterowania maszynami Leica Geosystems, tworząc płynne połączenie pomiędzy maszynami, ekipami terenowymi i biurowymi na placu budowy. Użytkownicy MC1 mogą korzystać z funkcji automatycznego rozpoznawania narzędzi, która automatycznie wykrywa narzędzie, którego używa koparka. Funkcja ta minimalizuje ryzyko użycia niewłaściwej łyżki, co zapobiega nadmiernemu przekopywaniu i znacznie zwiększa wydajność i produktywność operatora maszyny.


Lepszy przegląd projektu i mniej zbędnej jazdy



Jonathan Lennartsson pracuje z panelem MCP80 i oprogramowaniem MC1 na swojej nowej koparce kołowej Volvo EUR150.

Jonathan Lennartson jest jednym z operatorów koparek Taxusa. Pracuje jako operator koparek od czasu opuszczenia szkoły cztery lata temu.

Jonathan miał nowy panel MCP80 z oprogramowaniem MC1 na swojej nowej koparce kołowej Volvo EUR150, która została dostarczona jesienią 2019 r.

"Jedną z głównych zalet MC1 w porównaniu ze starym oprogramowaniem jest to, że teraz widzę cały model na panelu. Nie jestem już zablokowany do pozycji, którą mam", wyjaśnia Lennartson. "Oznacza to, że nie muszę już jeździć po okolicy, aby zobaczyć wytyczenie". Mogę po prostu przesuwać palcami po panelu, co skutkuje mniejszą ilością jazdy. To czyni mnie bardziej wydajnym."


Większa pewność co do wyniku



Kolega Lennartsona, Tony Roos, pracuje w tym biznesie od znacznie dłuższego czasu. Jest operatorem koparek od 2003 roku, kiedy Lennartson miał zaledwie pięć lat. Roos był częścią rozległego rozwoju technologicznego w dziedzinie sterowania maszynami i ma duże doświadczenie w porównywaniu rozwiązań cyfrowych z tradycyjnymi metodami. Roos zgadza się z firmą Lennartson, że nowy MC1 wspiera jego pracę.

"Mam lepszy podgląd z MC1. Wcześniej widziałem tylko obszar wokół łyżki na moim panelu, ale teraz mam szybki przegląd całego projektu. Daje mi to poczucie bezpieczeństwa, że to co robię, robię dobrze, nie polegam na nikim innym i nie potrzebuję geodety stojącego na zewnątrz maszyny", mówi Roos. "MC1 pomaga mi też szybciej wykonać pracę. Jestem bardziej wydajny i mogę lepiej zaplanować pracę z kierowcami ciężarówek, aby mieć materiały we właściwym miejscu". Daje mi to większą dokładność w mojej pracy".


Bezpieczna wymiana osprzętu



Automatyczne rozpoznawanie osprzętu w oprogramowaniu MC1 i zapewnia, że Tony Roos zawsze używa odpowiedniej łyżki.

Inną funkcją, którą Roos uważa za praktyczną w użyciu, jest funkcja Autosnap oraz Automatyczne Rozpoznawanie Osprzętu, która ułatwia zmianę narzędzia bezpośrednio na ekranie roboczym.

Dzięki funkcji Autosnap mogę łatwo odnaleźć i przyciągnąć obiekt, nad którym muszę pracować bezpośrednio na ekranie", wyjaśnia Roos. "Gdy wymieniam łyżkę lub narzędzie, co robię wiele razy w ciągu dnia, pomaga mi to uzyskać dostęp do łyżek bezpośrednio na panelu. Nie muszę przechodzić do systemu menu, jak to robiłem wcześniej i wiem, że to zawsze jest właściwa łyżka, której używam".


Lepsza widoczność ekranu w jasnym świetle słonecznym



Rozwiązanie do sterowania maszynami Leica Geosystems jest nieodzownym elementem codziennej pracy operatorów maszyn Taxusa.

"MCP80 z MC1 jest cały czas używany i jest to ważne narzędzie", mówi Lennartson.

Nowy panel i oprogramowanie przyczyniły się nawet do stworzenia lepszego środowiska pracy dla operatora, ponieważ rozwiązanie jest łatwiejsze do wykorzystania w jasnym świetle słonecznym.

"Kolor tła był kiedyś czarny, a widoczność była czasami ograniczona, gdy słońce znajdowało się w określonych miejscach. Teraz kolor tła można ustawić na jasny, a to robi dużą różnicę", wyjaśnia Lennartson.

Po zakończeniu dnia pracy Lennartson wyjmuje panel MCP80, aby nie pozostawał w koparce na noc ze względu na zapobieganie kradzieży.

"Panel jest solidny i nie ma wystających anten, więc nie musisz się bać, że cokolwiek złamiesz", wyjaśnia Jonathan.


Zdalne wsparcie ułatwia rozwiązywanie problemów



Taxus zdecydował się na subskrypcję Pakietów Obsługi Klienta (CCP) firmy Leica Geosystems, które umożliwiają korzystanie z telefonicznej obsługi klienta, zdalnej pomocy online, aktualizacji oprogramowania, corocznych kontroli serwisowych oraz rozszerzonej gwarancji.

Za każdym razem, gdy Lennartson potrzebuje pomocy w zakresie sprzętu, dzwoni do działu wsparcia technicznego Leica Geosystems i otrzymuje pomoc przez telefon. W razie potrzeby, technik może uzyskać zdalny dostęp do panelu MCP80 i odczytać kody błędów lub nawet zdalnie sterować panelem.

"Zawsze, gdy coś się dzieje, a ja potrzebuję pomocy, potrzebuję jej szybko. Cieszę się, że mogę zadzwonić do działu pomocy technicznej lub uzyskać pomoc poprzez zdalne wsparcie. Większość problemów można rozwiązać przez telefon, ale czasami zdarza się, że serwisant pomaga mi, przejmując kontrolę nad panelem zdalnie", wyjaśnia Lennartson. "Jest to o wiele lepsze rozwiązanie niż czekanie, aż technik przyjedzie do mnie na miejsce". Nie muszę stać bezczynnie z maszyną, więc mogę zrobić więcej, a sama świadomość, że mogę szybko uzyskać wsparcie, daje mi poczucie bezpieczeństwa".


HxGN SmartNet i Leica ConX



Taxus korzysta z wielu połączonych produktów i usług Leica Geosystems, w tym SmartNet i Leica ConX.

Lennartsson interesuje się technologią automatyzacji i lubi uczyć się nowych rzeczy. Korzysta z usługi pozycjonowania satelitarnego HxGn SmartNet firmy Leica Geosystems i posiada pewną wiedzę na temat platformy do współpracy w chmurach, ConX.

"Cały czas używam SmartNet. Główną zaletą w porównaniu z tradycyjnym tachimetrem jest to, że zawsze dokładnie znam swoją pozycję i mam ze sobą wszystkie pozycje, kiedy jeżdżę. Nie muszę się martwić, że coś blokuje sygnał, jak na przykład kontener", wyjaśnia Lennartsson. "Jeszcze nie używałem ConX-a, ale wiem, że jest to poręczne rozwiązanie". Geodeta może wysłać plik prosto z komputera, a użytkownik może go bezpośrednio zsynchronizować. Istotną zaletą jest to, że nie muszę czekać, aż geodeta przyjdzie do maszyny i nie muszę używać pamięci USB. Jest to również bezpieczniejsze niż tradycyjny system pracy, ponieważ nie potrzebuję ludzi w pobliżu maszyny także wtedy, gdy pracujemy w trudnych warunkach.


Rynek wtórny i wsparcie



Eje Andersson wie, że szybkie wsparcie jest niezbędne w budownictwie ciężkim.

Taxus od dawna stosuje sterowanie maszynami. Pierwszy sprzęt został zakupiony w 2005 roku pod marką Scanlaser. Eje Andersson jest zaangażowany w codzienną pracę Taxusa jak pająk w sieci i wyjaśnia jak ważne jest zdalne wsparcie i współpraca z Leica Geosystem.

"Ważne jest dla nas, aby uzyskać pełną odpowiedź na pytania rynku wtórnego oraz aby wsparcie było łatwo dostępne i kompetentne. Nasi operatorzy maszyn mogą sami kontaktować się bezpośrednio z działem wsparcia technicznego, a czasami robię to osobiście, gdy mamy poważne pytania. Jest to dla nas bardzo wygodne, aby operatorzy mieli bezpośredni kontakt ze wsparciem technicznym, dzięki czemu otrzymają właściwą pomoc we właściwym czasie, a Leica Geosystems ma najlepszą wiedzę o swoich produktach," wyjaśnia Andersson.

"Współpraca układa się bardzo dobrze od lat. Leica Geosystems jest dla nas bezpiecznym partnerem. Zaletą jest to, że są oni dobrze znani z pracy z geodetami w naszym regionie zachodniej Szwecji. Daje to wspólną płaszczyznę porozumienia, gdy wszyscy znają tę samą technologię," mówi Andersson.

Skontaktuj się z Leica Geosystems

Znajdź swój kontakt z działem sprzedaży, wsparcia lub serwisem technicznym Leica Geosystems.
Znajdź swój kontakt z działem sprzedaży, wsparcia lub serwisem technicznym Leica Geosystems.