Customer Care Packages for maskinkontroll

Service- og vedlikeholdsløsninger tilpasset behovene ved maskinkontroll

Active Customer Care for maskinkontroll

Som pålitelig forretningspartner tilbyr vi et bredt utvalg av Customer Care Packages som er spesifikt utviklet for kunder innen maskinkontroll og store byggeprosjekter. Pakkene gir tilgang til det internasjonale nettverket med kundesupport for maskinkontroll og til kundeportalen myWorld for kunnskapsutveksling. Våre dyktige og erfarne supportteknikere og serviceteknikere hjelper deg gjerne slik at du kan overholde tidsfrister og redusere nedetiden.

Active Customer Care tilbyr:

  • Rask og enkel kommunikasjon mellom personell på stedet og dyktige eksperter
  • Oppdaterte og godt vedlikeholdte produkter og programvare
  • Forebyggende årlig inspeksjon utført av erfarne teknikere
  • Standard garanti på maskinkontrollprodukter i ett år
  • Et partnerskap der vi hjelper deg med det du trenger

Leica Geosystems' Customer Care Packages for maskinkontroll er en innholdsrik, global tjeneste der vi tilbyr døgnåpen kundesupport, i tillegg til et nært samarbeid og innovative løsninger for tiden fremover. Vi ønsker å bidra til at du lykkes.

Customer Care Packages (CCP)
Få mest mulig ut av investeringene med våre CCP-er, som er spesifikt utviklet for å dekke behovene til kunder med maskinkontrolløsninger. En CCP sikrer deg direkte tilgang til vårt globale nettverk med supportteknikere samt en rekke andre fordeler.

Tekniske tjenester
Vi tilbyr en rekke tekniske tjenester utført av våre eksperter, som support på stedet, teknisk support, reparasjoner, forebyggende vedlikehold og kalibrering. De sørger for at produktene er klare når og der du trenger dem.

  • Vedlikehold av programvare – Last ned oppgraderinger, forbedringer og nye funksjoner for programvaren fra kundeportalen
  • Kundesupport – Få tilgang til et nettverk med supportteknikere via telefon eller på nettet
  • Feltservice – Forebyggende årlig inspeksjon med visuelle undersøkelser og systemkontroller samt kontroll av kalibreringsmålinger
  • Utvidet garanti – Ett års garanti som standard for Leica Geosystems’ maskinkontrollprodukter.

Kundeportal
myWorld er Leica Geosystems' kundeportal, der du får tilgang til en hel verden av kunnskap. Plattformen viser produktinformasjon, slik at du kan sørge for at utstyret og programvaren til enhver tid er oppdatert. Portalen sikrer best mulig ytelse og produktivitet.

  • Se detaljert produktinformasjon
  • Hold deg oppdatert med den nyeste informasjonen
  • Enkel automatisk programvareoppdatering på nettet
  • Se fullstendig servicehistorikk for dine produkter
  • Få direktetilgang til status for pågående serviceprosjekter
  • Opprett forespørsler om brukersupport på nettet, som raskt besvares av kvalifiserte fagpersoner

Kontakt din lokale salgsrepresentant for å diskutere hvilken CCP som passer best for deg.

Register on myWorld today!

myWorld offers customers and partners a wide range of services, information and training material.

Kontakt Leica Geosystems

Finn din lokale kontakt i salg, support og teknisk support